English
مساعد Atrb الافتراضي

مساعد يرد على عملائك
على مدار الساعة

اربطه بحساب واتساب أو تيليجرام الخاص بك فيرد نيابةً عنك، يقرأ النصوص، ويستمع للرسائل الصوتية، وينظر إلى الصور. يتبع التعليمات التي تكتبها أنت، بلغتك وبأسلوبك.

واتساب وتيليجرام أي لغة رسائل صوتية فهم الصور متصل 24/7
شاهد الأسعار تحدث معنا على واتساب

ماذا يفعل

ليس قائمة أزرار جامدة، بل مساعد حقيقي يفهم ما يرسله الناس فعلاً.

يرد ليلاً ونهاراً

العميل الذي يراسلك الساعة الثانية فجراً يحصل على إجابة حقيقية بدل الصمت. بلا مناوبات ولا فرص ضائعة ولا انقطاع في العطل.

يفهم الرسائل الصوتية

معظم العملاء في المنطقة يرسلون صوتاً لا نصاً. يحوّل المساعد الرسالة الصوتية إلى نص ويجيب عليها تماماً كالمكتوبة.

يقرأ الصور

يرسل أحدهم صورة منتج أو وصلاً أو لقطة شاشة لخطأ، فينظر إليها المساعد ويرد رداً مفيداً.

يتكلم لغتهم

يرد بنفس اللغة التي يكتب بها العميل، من العربية ولهجاتها إلى الإنجليزية والتركية والكردية وغيرها، أو يلتزم بلغة واحدة إن أردت.

سلوك مختلف لكل جهة اتصال

امنح عميل الجملة تعليمات، وعملاء التجزئة تعليمات أخرى. المساعد نفسه بشخصيات مختلفة.

السيطرة تبقى لك

أوقفه عن أي شخص خارج قائمتك، أو عطّله لجهة اتصال بعينها، أو تولَّ المحادثة بنفسك في أي لحظة.

سجل كامل للمحادثات

كل محادثة محفوظة في لوحة التحكم، فترى ما قيل بالضبط وتطوّر التعليمات مع الوقت.

يبدأ المحادثات

أرسل رسالة افتتاحية لجهة اتصال جديدة تلقائياً، إما بصيغة تكتبها أنت أو بصيغة يؤلفها المساعد.

يجيب من معلوماتك

الأسعار وساعات العمل ومناطق التوصيل وسياسة الإرجاع، اكتبها مرة واحدة وتتوقف عن كونها سؤالاً ترد عليه بنفسك كل يوم.

الأسعار

ادفع شهرياً أو وفّر حتى 30% بالاشتراك لمدة أطول. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي.

Starter

البائع الفرد والمتاجر الصغيرة
$29
  • قناة واحدة (واتساب أو تيليجرام)
  • 1,000 رد شهرياً
  • محادثات نصية
  • مجموعة تعليمات واحدة
  • سجل محادثات 30 يوماً
  • دعم عبر البريد
  • الرسائل الصوتية
  • فهم الصور
اشترك بـ Starter
الأكثر طلباً

Business

المتاجر النامية وفرق الخدمة
$69
  • واتساب و تيليجرام
  • 5,000 رد شهرياً
  • تحويل الرسائل الصوتية والرد عليها
  • فهم الصور
  • حتى 10 مجموعات تعليمات
  • ضبط اللغة واللهجة
  • سجل كامل مع إمكانية التصدير
  • حملات رسائل افتتاحية
  • دعم ذو أولوية
اشترك بـ Business

Pro

الحجم الكبير وتعدد العلامات
$149
  • كل ما في Business
  • 20,000 رد شهرياً
  • مجموعات تعليمات غير محدودة
  • أرقام وعلامات تجارية متعددة
  • تكاملات مخصصة عند الطلب
  • ربط الكتالوج والطلبات
  • سجل محادثات غير محدود
  • دعم في نفس اليوم
اشترك بـ Pro
رسوم إعداد لمرة واحدة: 6 دولارات على باقتي Starter وBusiness، تغطي ربط الحساب وكتابة التعليمات والاختبار قبل التشغيل. مجاناً مع الاشتراك السنوي. تحتاج أكثر من Pro، مثل حجم أكبر أو عدة علامات تجارية أو تكامل أعمق مع أنظمتك؟ .

مقارنة الباقات

الميزةStarterBusinessPro
واتساب
تيليجرامواحدة فقط
عدد الردود شهرياً1,0005,00020,000
الرسائل الصوتية
فهم الصور
مجموعات التعليمات110غير محدود
سجل المحادثات30 يوماًكامل مع تصديرغير محدود
الحملات الافتتاحية
أرقام متعددة
تكاملات مخصصة
الدعمبريدأولويةنفس اليوم

كيف يعمل

1

تخبرنا عن عملك

ماذا تبيع، وكيف تتحدث مع عملائك، وما الأسئلة التي تجيب عنها يومياً.

2

نكتب التعليمات

نحوّل ذلك إلى سلوك المساعد ونختبره على أسئلة حقيقية.

3

تربط رقمك

ربط لمرة واحدة بين واتساب أو تيليجرام والمساعد.

4

يبدأ بالرد

تتابع سجل المحادثات وتخبرنا بأي تعديل تريده، والتعديلات مشمولة.

لمن هذا المساعد

المتاجر الإلكترونية

أجب فوراً عن الأسعار والمقاسات والألوان والتوصيل، في اللحظة التي يكون فيها العميل مهتماً.

العيادات وصالونات التجميل

تعامل مع أسئلة المواعيد وساعات العمل دون أن تقطع عملك الذي بين يديك.

المطاعم

أسئلة المنيو ومناطق التوصيل وتفاصيل الطلب، بما فيها الرسائل الصوتية التي يرسلها العملاء فعلاً.

الوكالات والمستقلون

افرز الاستفسارات الجديدة تلقائياً وادخل المحادثة وأنت تعرف مسبقاً ما يحتاجه العميل.

أسئلة شائعة

ما هو مساعد Atrb الافتراضي؟

مساعد افتراضي متصل بحساب واتساب أو تيليجرام الخاص بك. يقرأ الرسائل الواردة والرسائل الصوتية والصور، ثم يرد نيابة عنك حسب التعليمات التي تكتبها، على مدار الساعة.

ما هي اللغات المدعومة؟

أي لغة مستخدمة على نطاق واسع. يرد بنفس اللغة التي يكتب بها عميلك، بما في ذلك العربية الفصحى واللهجات المحلية، ويمكن ضبطه ليرد بلغة واحدة فقط.

هل يفهم الرسائل الصوتية والصور؟

نعم، في باقتي Business وPro. تُحوَّل الرسائل الصوتية إلى نص ويُرد عليها مثل الرسائل المكتوبة، وتُحلَّل الصور فيمكن للعميل إرسال صورة منتج أو لقطة شاشة والحصول على رد مفيد.

هل يمكن تخصيص سلوك مختلف لكل عميل؟

نعم. يمكنك تعيين تعليمات منفصلة لكل رقم، فيتعامل المساعد نفسه مع عميل الجملة بطريقة وعميل التجزئة بطريقة أخرى.

هل تبقى المحادثات تحت سيطرتي؟

نعم. يمكنك إيقاف المساعد عن أي شخص غير مدرج في قائمتك، وتعطيله لجهة اتصال معينة، وقراءة كل المحادثات من لوحة التحكم. ويمكنك دائماً التدخل والرد بنفسك.

كم يستغرق الإعداد؟

معظم الحسابات تصبح جاهزة خلال 24 إلى 48 ساعة من استلام تعليماتك وربط رقمك.

ماذا لو تجاوزت عدد الردود الشهرية؟

نتواصل معك بدل إيقاف الخدمة في منتصف محادثة، ويمكنك إما الترقية لباقة أعلى أو إضافة سعة إضافية لذلك الشهر.

هل يمكنني الإلغاء؟

الباقات الشهرية يمكن إلغاؤها قبل التجديد التالي. الاشتراكات الأطول تُدفع مقدماً بالسعر المخفّض وتستمر حتى نهاية المدة.

لست متأكداً أي باقة تناسبك؟ راسلنا واشرح لنا طبيعة عملك، وسنخبرك بصدق أي باقة تحتاج، حتى لو كانت الأرخص.

راسلنا على واتساب

اطلب عرض سعر

اختر الطريقة التي تفضل التواصل بها وسنجهّز كل شيء معك.

واتسابأسرع رد founder@atrb.ukأرسل لنا التفاصيل